感受到劉豔認真的語氣，陳慶和也非常認真的說道。
“你這什麼意思？說來說去，是讓我什麼都不做？”劉豔有些聽不太明白，這件事對現在的劉豔困擾很大，她已經糾結了好長一段時間了。
“以靜制動，是上乘之策，也是最有效率的解決辦法，對於這樣的客戶，你放任他去咆哮，到最後他就會發現，他之前所有的無理取鬧，都會變成一個笑話，到了那個時候，就不是你去求著他說好話了，而是他反過來求著你原諒他了。”陳慶和繼續說道。
“陳總，你在開玩笑吧？這種喪盡天良的人，你能奢求著讓他回頭是岸？”劉豔有些來氣了。
“呵呵，劉總不要著急，如果你願意相信我的話，就走著瞧，到最後，如果不是我說的結果，我陳慶和的名字倒著寫！”陳慶和的堅定和果斷讓劉豔有些會不過神來。
的確，陳慶和這種解決問題的思路足夠清奇，是劉豔之前完全沒有接觸過的。
劉豔沉默了下來，半晌之後，陳慶和再度說道：“劉總，我們這種工作，其實就是人與人之間的心理博弈，你能夠帶在心理上戰勝對手，就已經成功了一半，如果想要壓制他的話，就需要更加強大的心理素質，而我剛剛說的那一點，就需要強大的心理素質，如果你有的話，想要壓制對方，完全就是輕而易舉。”
“心理素質？這跟心理素質有什麼關係？”劉豔更加不明所以然了。
“呵呵，看著一條狗在你身邊肆意咆哮的時候，你會選擇踹死它，還是放縱它？”陳慶和繼續問道。
“當然是踹死它！不踹死它，萬一它咬上來怎麼辦？”劉豔毫不遲疑的回答道。
“這就是心理素質。”陳慶和非常堅定的說道。
“什麼……意思？”劉豔還是不太明白。
“先就這樣，劉總，我還要去下一家公司，天黑之前，要完成今天的任務。”陳慶和不在多說，說完這句話之後，就掛斷了電話。
而劉豔還是一臉茫然的聽著電話裡傳來的一陣陣“嘟嘟”的聲音。
“劉總，要上車嗎？”助手這個時候看著發呆的劉豔，指了指已經打開的車門，輕聲的開口問道。
劉豔這才回過神來，看了看助手，又看了看已經打開的車門，隨即緩緩走了上去。
“下一家公司，我們還去嗎？”上車之後，司機回頭看著劉豔那有些茫然的表情，而且現在時間也已經不早了，他開口問道。
“去！當然要去！為什麼不去？”劉豔說完之後，長嘆了一口氣，不過卻依然緊皺眉頭，對於陳慶和所說的什麼‘心理素質’，她到現在都沒有想明白是怎麼回事，但就是覺得很高大上。
最可惡的是，陳慶和還故意賣弄玄虛，既然要說，還沒有說個明白，最後直接掛斷電話，讓自己到現在都是一頭霧水。