“現在這些公立醫院都已經成了桃源分院,實施和桃源總院及各分院一樣的管理。在這裡我要著重告訴大家的就是,第一,繼續實行微利政策,讓百姓有病看得起,不會成為生活的負擔;第二就是所有的疾病,都有桃源製藥公司生產的特效藥,加上醫護人員也經過了特殊的中醫培訓,所以治病效果有保證。”
“第三,就是注重醫德,我們醫護人員都會佩戴一個卡片,如果做了有違醫德的事情,這個卡片會發出信息給管理人員,比如收受紅包,謾罵病人等,同時醫院裡張貼有舉報電話,只要病人感覺到醫護人員有問題,都可以直接投訴。”
“第四,就是一切為病人著想,我們要做到在桃源各分院,不存在醫鬧這個說法。之前之所以有所謂的醫鬧,就是病人的事情得到不解決,不得不採取一些激烈的措施,就構成了違法行為。桃源醫院各分院顯眼的地方都貼了投訴電話,一些是打給公司高層的,一些是打給相關部門的。”
“同時,在醫院裡還有專門的投訴辦公室,病人只要覺得有問題,就可以打電話或者直接進投訴辦公室,這個辦公室的人不是醫院的,而是相關部門的,馬上就會站在中立的立場解決問題。”
“這樣一來,有問題及時解決了,病人的合理訴求得到了解決,又怎麼還會去鬧呢,誰不知道胳膊拗不過大腿,鬧不到什麼好處,反而可能失去人身自由呢。”
“總之,既然相關部門那麼看重我們桃源醫院,把為病人健康負責的重任交給我們桃源醫院,我們一定會盡自己最大的努力,讓病人花少錢得到高效的治療,讓醫護人員得到較高的工資並且工作輕鬆。”
“我要說的也就是這樣了,謝謝大家!”
蔣天國隨即就離開了主講臺。
會場頓時響起了如雷般的掌聲。
緊接著,衛生系統的大人物走上主講臺,說道:“現在就請原人民醫院,現桃源醫院省城分院的院長講話!”
這個院長走向了主講臺,未語臉已紅。
他看了一眼大家,聲音哽咽地說道:“今天我非常激動,真得,激動!”
說完,他停頓了一下,顯然是要調整自己的情緒,不然都沒有辦法說下去。
大家自然也理解,所以又一次響起了掌聲,意思是在鼓勵他。
過了一分鐘後,這個院長才抬起了頭,說道:“不好意思啊,太激動了,我是這個醫院的院長,以前是公立醫院,我是有級別的,也算是個大人物,平時有一些自豪,因為醫院裡每天都有很多的患者,大家都覺得省城的醫院,醫術也肯定是最高的。”
“但是桃源醫院橫空出世之後,我才知道,我們就是井底之蛙,特別是桃源醫院接管了原來坑人的牛逼醫院之後 ,病人都去了桃源分院,我們這個醫院冷冷清清的,我才發現,我們做的不夠呀,特別是在病人的花費方面,我們沒有替他們著想。”