第738章 体验丰唐外卖(3 / 3)

 都市種田 2378 字 2022-09-06

郭凡決定親自點外賣體驗一下。

兩人在菸酒店喝完茶,就去了餐廳。

現在是十點多鐘,還沒到中午飯點,餐廳裡都在準備中午要用的食材。

而郭凡已經拿出手機,下載了“豐唐外送”的APP,他要親自訂餐體驗一下。

郭凡可是行家,點了湯麵、奶茶、還有奶油蛋糕,還有跑腿單,讓快遞員捎來一包紅塔山香菸。

其中湯麵連湯帶水,這很考驗外賣員的水平,還有奶油蛋糕,也極容易擠扁。

等過了半小時後,才開始陸續有單子送來。

首先送來的是牛肉拉麵,結果湯都灑了,塑料袋裡都是油膩的湯汁,也因為耽擱時間太長,麵條也坨了,這看著就很噁心,根本沒法吃。

郭凡就叫住那個外賣員,說這面都坨成這樣,沒法吃了。

“外賣就這樣,一路騎車肯定得灑,以後記得別點帶湯的東西。”

外賣員說了一句就走了,郭凡看他帽子都沒戴,這明顯是著裝不規範,看來這裡的外賣平臺管理太不嚴謹了,很敷衍的感覺。

要擱著陽山市的點點平臺,有這樣不作為的外賣員,客戶一個投訴就要扣工資,一個月超過三次差評,查實後就要停職,一點都不會姑息。

但在這裡,似乎外賣員變得無所謂了,根本不注意服務態度。

下一份外賣是奶茶,因為有封裝,所以沒有灑,不過點的是熱飲,因為耽擱時間長,到這裡已經成涼茶了。

第三個來的是跑腿買紅塔山香菸的人,來了就給郭凡一盒煙,伸手就管郭凡要錢。

豐唐外賣平臺的跑腿單,是客人只付跑腿的錢,貨物送到才當面把買東西的錢給外賣員。

但這裡有個問題,經常因為找零問題,和不想給錢等問題發生糾紛,有鑑於此,點點平臺都是跑腿單直接在網上付足金額,外賣員與顧客之間,不會有任何現金交易,避免糾紛。

但豐唐的平臺還是讓外賣員和客人當面交易,郭凡就掃碼支付了煙錢。

期間外賣員很急的催付款,好像生怕郭凡不給錢似的,這服務態度就有些差,全程不見笑臉。

等外賣員走後,郭凡笑著搖頭,這豐唐外賣的經營現狀,比他想象中的更加不堪。

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