“你好,我想詢問一些問題!”陳啟明微笑的說道。
患者的家屬看到陳啟明身後的陣勢後,感覺來頭不小,有些緊張了。
“領導你問!”
聽到領導二字後,陳啟明心中臥槽一聲,我可沒說我是領導啊,怎麼就喊上了?我長得這麼領導嗎?
“就是你們在掛號的時候,醫院有沒有亂收費的現象?”陳啟明嚴肅的問道。
聽到這個問題後,醫院的周院長比那個患者的家屬還要緊張。
“我目前沒有遇到!”患者的家屬說道。
聽到患者家屬的回答,後周院長也鬆了一口氣。
“那醫院的工作人員服務態度如何?”陳啟明再度問道。
“態度不太好了,尤其是一些掛號的櫃檯,非常的沒有耐心!”患者家屬表情明顯的變了。
“哦,是嗎!”陳啟明表情嚴肅起來。
周院長心中咯噔一聲,完了!
“好,我知道了,謝謝啊!”陳啟明說道,隨後那個患者家屬走開了。
陳啟明的目光也看向周院長,“周院長,剛才你有沒有聽到那個患者家屬說的什麼?”
周院長結巴的回答道:“陳市長我聽到了,這個問題我會通知醫院各個部門的主任加強管理的。”
“加強管理誰都會,不處罰怎麼能行呢?患者家屬心情因為家人生病本來就不好,如果來到你們醫院,又因為工作人員的態度不好,讓他們更難受,這對他們來說無異於雪上加霜啊!”陳啟明鄭重其事的說道。
“陳市長你說怎麼做,我就怎麼做!”周院長嚴肅的說道。
“如果工作人員態度不端正,處罰,扣他們工資,醫院把他們招過來,不是讓老百姓看他們臉色的,你記住了!”陳啟明說道。
周院長連連點頭,區委書記劉家升就知道會發生這種事。
沒想到會發生的這麼快,這才多長時間,周院長就被批評了一句。
陳市長真有你的,完全不給院長留面子,當著他的手下就批評。
“周院長你也不要覺得難看,面子是自己掙的,我也被批評過,但是我改啊,所以我進步了!你能明白嗎?能聽懂嗎?”陳啟明看著那懷疑人生的周院長。
周院長連連點頭,在市領導面前自己哪敢說一個不字啊。
自己居然被一個三十歲的年輕市長教育,還是工作經驗上的教育。
自己工作的時候,陳啟明估計還在孃胎裡,結果被一個孃胎裡的人教育了?但是不服又不行,人家是正廳,人家是市長,人家是領導!
權力即真理!
級別即真理!
“陳市長,我明白了。我不覺得難看,你批評的好,讓我看到我的不足,我會改進的!”周院長昧著良心說實話。
“好,咱們繼續往裡面走!”
陳啟明說道,上前走了過去,周院長一直低著頭,陳啟明這個年輕的領導太可怕了!
隨後陳啟明等人來到了藥房,這也是今天重點考察的地方。