“白領對品質要求高。白領消費能力更強,相比較價格更注重服務品質、配送速度。品質商家能夠吸引用戶,用戶拉來能更多商戶,由此形成正循環。”
“白領對配送效率要求高。與校園市場只需用餐時間統一送到學校不同,白領市場的訂單分佈是分散的,需要一套嚴密的調度系統配合一定的訂單密度來提升配送效率。”
陳默滿意的點頭:“好,基於對白領群體的深刻理解,我們應該採用什麼核心策略,來吊打餓了嗎?”
王星沉吟片刻,回應道:“我個人有兩個策略。”
“一,針對白領市場的特點,我們必須重點投入搭建配送系統和配送團隊!
餓了嗎現在給的錢雖然多,但他們選擇的是配送外包。
外包是一件非常不可控的事情,我們一定要建立自己的可控的體驗好的配送體系。”
“外賣的核心就是配送,配送雖然燒錢,但會成為企業的壁壘!”
“第二,補貼優質供給。
我認為,外賣這一行是得優質商家者得用戶。”
“餓了嗎雖然也補給商家,但是他是無差別的補給,沒有針對性,他更多的錢是燒在了補貼消費者身上,吸引大量像學生群體這樣的非剛需客戶。
這是非常危險的一件事,絕對會形成「有補貼衝業績——補貼停掉業績」的惡性循環。”
啪啪啪!
陳默帶頭鼓起了掌。
不愧是在上一世扛著壓力打贏了外賣千團大戰的大佬啊!
哪怕這一世的移動互聯網時代提前到來了,同樣還是能一針見血!
“你說的很不錯,現在餓了嗎在調度層面還是採用的人工派單,騎手搶單的古舊方式,完全跟移動互聯網時代不搭噶。”
“我在飯糰外賣app上線之前,就委託了鴻蒙實驗室研發超腦系統!
這個系統,能極大地優化了用戶和商家的聯結效率!”
“我敢保證,這套系統是全球最好的O2O短距離算法系統,一旦上線,可以自動進行調動,讓配送效率遠遠高於餓了嗎!”