“長江華成集團確實是一家大型房企，這些年成績也很顯著，為什麼近期有大量業主反映房屋質量問題，如：建築外牆鼓包滲水、房屋結構設計與原圖不符、門窗與合同約定不符、精裝修標準降低，等等問題？”記者問。
“這裡面有一個概率問題，開發樓盤多了，我們不能保證每個樓盤、每棟樓都不出問題，發射火箭衛星也沒有次次成功的。有的業主太挑剔了，他們本身不懂建築，還要死扣技術術語，也不排除有人故意找茬，故意抹黑長江華成集團，群眾裡面也有壞人。”楊副總經理說。
“你是說反映問題的業主都是壞人？”
“我沒這麼說，我只是說有可能。”
“長江華成集團這麼大的房地產企業，又是上市公司，項目出現問題，你們總不能推諉扯皮吧？”
“那不能，我們是負責任的房地產企業，如果工程質量有問題，我們一定會負責到底，一定會讓消費者滿意。”
“你這麼說還像個上市公司，站在消費者角度，花7、8百萬買一套房，掏空了幾代人的家底，如果住進去出現這樣那樣的問題，誰也不會滿意。”
“是這樣，我們長江華成集團不會忘記企業肩負的社會責任，我們願意接受社會監督、輿論監督，切實保障消費者權益，積極承擔企業的經濟責任、道德責任和社會責任，把誠信卓越、服務大眾、建一流房產的經營理念貫徹始終。”
“那好，我們今天的採訪就先到這裡，我們會持續關注事件進展，我們可能還會來打擾你們。”
“到中午了，楊副總，你陪記者朋友在公司食堂吃點飯吧。”杜總說。
“不了，謝謝董事長，我們回報社吃。”
“那好，楊副總，你送記者朋友到樓下。”
“不用送，我們自己下樓。”
“我送送你們吧，留個聯繫方式，歡迎你們經常來採訪。”楊副總經理說。
記者有“無冕之王”之稱，用鏡頭和筆記錄是非曲直，關注社會民生，聚焦百姓生活。杜總在機關單位工作過，知道其中厲害關係，他並不是怕記者，記者的面子一定要給。
杜總想用拖字訣把事件平息下去，不能讓這件事影響自己的整體戰略，大幹快上，把企業規模做大，這才是杜總最為關心的事。
然而，事情沒有按杜總意向發展，反而有愈演愈烈之勢，業主們不斷上訪，網絡上謠言也很多，證監會也發來問詢函，詢問相關事件真實情況，長江華成集團股價也發生了小幅波動。