第30章 客舱服务(4 / 4)

 現代言情 4095 字 2022-12-31

“乘務長,飛機在滑行跑道,我是看乘客實在要憋不住了,快要尿褲子了,這才讓她上廁所的。”李穎解釋道。

“飛機已經開始滑行,就是拉在褲子裡,也不能讓乘客上廁所,乘客出了危險,誰能擔負起這個責任?李穎,你能負嗎?”乘務長說。

“我擔負不了,對不起,乘務長。”李穎低下了頭。

“你這種行為,我要是寫在報告上,你就得停飛!”乘務員嚴厲地說。

“對不起,我錯了。”李穎眼裡含著淚花。

“說對不起就行了嗎?你這種行為危害性很大。”乘務長揪住不放。

“那你想讓我怎麼辦?”

“李穎,你這是什麼態度?”

“行了,行了,大家都累了一天了,李穎下次注意。乘務長,我看李穎也認識到自己的錯誤了,她也道歉了,你就別往報告上寫了。”機長求情說。

“我不寫,航班上有民航檢查員怎麼辦?檢查員也得讓她停飛,多影響公司形象?”乘務長說道。

“行了,行了,我是機長,出了問題我負責,散會吧,太晚了,大家都回家休息吧。”

“謝謝機長!”李穎含著眼淚說。

“不用謝我,你快謝謝乘務長吧。”

“謝謝乘務長,我下次一定注意,給您添麻煩了!”

“李穎,我不是針對你個人,我這樣做是為了保障飛行安全、維護公司形象。既然機長說了,我也就不往報告上寫了,好吧,大家回家休息吧,謝謝大家!”乘務長放過了李穎。

現實生活中,有些人官職不大,官威不小,在自己負責的一畝三分地,把權利運用到極致。乘務長是在執行規則制度,但也存在藉機打壓,甚至洩私憤的因素,只因為李穎沒聽她的指揮。李穎覺得挺委屈,出自好心讓老太太上廁所,差一點被乘務長寫進飛行報告。

空姐這個職業從外表上看光鮮亮麗,其實是一種十分辛苦的工作,狹小的機艙,嘈雜的工作環境,遇到航班延誤,還要面對個別挑毛病的乘客。空姐都不願意飛北京,因為飛北京航班不僅容易晚點,飛機上的YIP客戶還多,這些人不好伺候,比經濟艙乘客更不好伺候。

近些年,中國民航業發展很快,航線不斷拓展,飛機數量逐年增加,與之相對照的是乘客素質未見明顯提高。過去,一般人坐不起飛機,空姐的服務對象層次比較高,飛機上還提供茅臺酒,空姐的收入、社會地位也比較高,很多空姐嫁給了官員或知名人士。如今,空姐和出租車司機一樣,是收入和性價比下降最厲害的職業。

從馬車、牛車,到火車、汽車、輪船、飛機,交通工具見證了人類科技發展進步,假以時日,未來的空天飛機、宇宙飛船、蟲洞穿梭機上,可能還會有空姐,不過,那時候的空姐應該是人形機器人。

紅塵雪泥晴海夢最新全文無錯無刪減