蘇寧的老闆張金東最近這些年一直很焦慮，因為他搞不清楚未來的方向，也看不到蘇寧未來的出路。早在二十年前，當時的蘇寧風光無限，國產家電行業隨著房地產行業的發展，進入了黃金髮展時期。
蘇寧、國美兩家整合了國內的家電零售業，以更低的價格，更優質的服務，走上了輝煌的頂峰。國美的老闆黃廣裕，一度成為華國首富，而蘇寧的老闆張金東，比起自己的老對手也不遑多讓，2006年上市在A股的蘇寧電器，上市五年，股價漲了550多倍，創造了A股的一段傳奇。
可是隨著黃廣裕的被捕入獄，原本被認為即將一家獨大的蘇寧電器，也陷入了迷茫期。沒有了現實中的對手的張金東，迎來了另一個可怕的對手——電子商務。
以天貓，京東為代表的網購平臺的興起，以更低的成本，更便捷的物流殺入市場，把蘇寧電器原本的佈局攪得天翻地覆。張金東猛然間發現，原本集中採購帶來的成本和物流優勢，在電商購物平臺面前不堪一擊。
由於蘇寧主營實體賣場，要承擔鉅額的租房成本、人員成本、銷售成本、稅收成本……這些全都無一例外要加到去蘇寧實體店購買電器的消費者頭上，導致實體店銷售的電器根本無法與廠家直接在線上直營相比。越來越多的消費者，選擇在線上平臺購買家電。
至於蘇寧、國美等實體店，反而越來越淪為各種家電品牌的展櫃，就是每天來逛的人群不少，但絕大多數都是隻看不買，看中了哪個型號，就跑到天貓、京東上搜索同型號的家電，反正絕大多數家電企業，不管在實體店鋪還是電商網購，在同一地區基本上都共享一個售後服務網點，在網上買的和在實體店買的，壞了都是找同一個人去修。這就使得蘇寧一邊要承擔鉅額的房租和人員開銷的同時，銷售額不增反降。
張金東也並非沒有想過自救，在電商興起的時候，他就創立了蘇寧易購，希望能夠在電商平臺分一杯羹 。可是電商的經營邏輯和實體店完全不同，電商的輕資產行業，蘇寧電器本身是重資產行業，張金東想用經營重資產行業的經驗往輕資產行業裡面套，結果就是十三不靠，兩邊都得罪了。
蘇寧的線下門店完全淪為展臺，根本賺不到錢，蘇寧易購砸錢不少，卻無法與京東、阿里等龍頭電商競爭。後來張金東甚至不惜給馬老闆當小弟，跟阿里在地位完全不對等的情況下，與阿里進行換股持股，把蘇寧電商融入到阿里的體系。
後來發生了什麼大家都知道了，蘇寧易購上的中小賣家原本是想追隨老大開闢一片新天地的，現在老大去給別人當小弟了，這些小弟們既拿不到蘇寧的扶持，也拿不到阿里的流量，沒過多久就都跑光了。
眼見日子一天不如一天，張金東開啟了病急亂投醫模式，把手中僅剩的流動資金大肆揮霍，一會兒收購家樂福在華國的門店，一會兒收購PPTV搞視頻網站，一會兒又跑到意大利收購了國際米蘭俱樂部……張金東的目的是想搞多元化經營，給自己的蘇寧電商增加流量關注，可是這些資產最後都成了蘇寧的負擔。