“你覺得我財大氣粗，可我得錢也是血汗錢，十萬塊錢啊，誰拿出來誰不傷筋動骨？”
“在這平均工資四五十塊錢的時候，三千多要攢多長時間你知道麼？”
“你都沒良心，你還是人麼？”
王建華站在消費者的層面和張建黨對話，一開口就把身邊那些維權的人全部拉到了自己的舞臺上。
王建華追問：“張老闆，冰箱的事兒，你們準備怎麼處理啊？”
張建黨正要開口，被自己的大哥張建國給攔住了：“退款，我們雲喜冰箱的質量出了問題，我對不起人民對我的信任！”
“我張建國在這裡保證，我們一定大力監督生產質量，增加製作成本，一定把最好的東西賣給自己人！”
“接下來我說一下退款的事兒，由於要退款的人太多了，財務壓力過大，今天不能全部辦理。”
“從明天開始，大家逐批次卡來退款，我們雲喜外貿，一定給大家安排！”
張建國說話的水平，不知比張建黨高了多少倍，原本是被動的場面，在他面前竟然變成了主動。
他以這麼低的姿態去道歉，反思自己的不足，獲得了不少人的好感。
同時，他答應了退款，給雲喜樹立了一個好的企業形象，讓冰箱壞了的人們心裡安心了，讓那些鑽空子的人暗暗竊喜。
此時，已經沒有人去追究雲喜冰箱質量好不好的問題了。
張建國見人群中議論紛紛，他知道，時機已經到了：“鄉親們，今天大家先回去，明天，明天來我們公司，我給大家安排退款！”
“今天大家先回去！都散了吧，散了吧！”
張建國揮了揮手，堵在雲喜門口的人緩緩地散了。
王建華對張建國豎起了大拇指，開著虎頭奔走了。
張建黨盯著王建華的車，問：“大哥，這傢伙給我們待來了這麼大的麻煩，我們要不要！”
張建黨做了一個抹脖子的動作。
張建國搖了搖頭：“不，我們不能得罪他，明天他來了，還要給他安排退款，同時也要調查一下，看看有哪些領導或者是領導的家人買了咱們的冰箱，也得給人家退款。”
“通知美國那邊，把冰箱的外觀換換，裡面的東西不用動，不改變成本的情況下，把冰箱換一下，還是美國貨，這次漲價兩百塊錢！”
“產品升級了，質量也有保障了，魔都市場馬上就要開始佈局了，不能因為這點小事兒，因小失大，明白麼？”
“知道了大哥，還是你有辦法”張建黨點了點頭，自己大哥就是聰明：“我去安排！”
張建黨出門了。
張建國坐在辦公室裡，拿起了放在桌子上的鋼筆。
“王建華啊王建華，倒是有點歪門邪道哈！”
“一個小小的飯店老闆就能弄這一出，給我帶來了這麼大的麻煩。”
“看來，華夏有能人啊，以後行事得低調點了！”
......