冬至這天，紅星軋鋼廠也難得放假半天。
北方地區在這一天，都會有冬至吃餃子的習俗，那個特殊時期，很多家庭一般都是白菜餃子，沒有肉。
冬至一到，距離過年也不遠了，秦懷柔心想著有空，便帶著秦京茹，小當和槐花去買幾件過年的新衣服，新鞋子，秋衣秋褲。
因為越靠近年關，買東西的人就越多，某些供銷社甚至會通宵達旦營業。
在那個年代，如果你在供銷社，百貨商店上班，那麼你絕對是全村人最靚的仔。
他們在這個時代地位不低，那時就相當於現在的公務員，普通百姓人根本不敢得罪。
人們對這個職業都有一種羨慕，妒忌，恨的心態，那是一份普通人可望不可及的好工作。
因為當時物資匱乏，購買渠道單一的原因，供銷社，國營百貨裡的商品一般不愁賣！
幾人乘坐公交車，來到四九城最繁華的東單，王俯井大街，王俯井百貨商店。
在當時可被稱為龍國第一商店。
王俯井大街，全長1500米的商業街，是四九城最有名的商業區。
王俯井百貨商店的生活用品，五金水電、服裝鞋帽，金銀珠寶等，自行車，各種樂器讓人看的琳琅滿目。
幾人走進王俯井百貨商店，此時正值午休時間，人流不是很多，幾名空閒的年輕靚麗售貨員女孩正在愉快的聊天
女售貨員只是瞟了一眼幾人的穿著，並沒有上前詢問，
微笑和服務更不用說，簡直感受不到。
當秦懷柔看見牆上還寫著『嚴禁毆打顧客』的時候，整個人是懵逼的。
從今時今日的服務態度，就可以看出當時有多麼的離譜！
《顧客就是上帝》已經在她的心目中根深蒂固，一時半會兒，秦懷柔還真有點接受不了。
“同志，請問賣棉衣的和鞋帽的區域在哪裡？我們想買幾件。”
幾名女售貨員，這才不情願的停止了閒聊，嘴裡喃喃自語：“真是鄉巴佬進城，這樣的穿著打扮一看就是貧困戶，還想買棉衣？不會是來過過眼癮的吧？”
其中一位女售貨員冷冷的說道：“你有票嗎？把票拿出來看一下。”
“你什麼態度？”
這樣的服務，秦懷柔真的不能接受。